FAQ – Häufige Fragen
Was tun bei fehlenden Unterlagen?
Wir helfen Ihnen, fehlende Unterlagen zu identifizieren und unterstützen bei der Nachforderung von Dokumenten aus dem In- und Ausland. Oft können wir über Behörden oder Botschaften Nachweise organisieren.
Wie lange dauert ein Beratungsprozess?
Die Dauer hängt von der Komplexität Ihres Falls und der Reaktionszeit der Behörden ab. In der Regel dauert es zwischen 2 und 6 Monaten, bis eine endgültige Entscheidung vorliegt.
Was kostet die Begleitung?
Die Erstprüfung ist kostenlos. Die Kosten der weiteren Begleitung richten sich nach Aufwand und werden transparent sowie individuell vereinbart.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Dazu zählen Versicherungsnummer, Personalausweis, Nachweise der Beitragszeiten (z.B. Arbeitsbücher), Aufenthaltsbescheinigungen und übersetzte Dokumente aus dem Ausland.
Wie wird mein Fall vertraulich behandelt?
Diskretion ist unser höchstes Gebot. Wir behandeln alle Unterlagen, Anfragen und Daten mit größter Sorgfalt und im Einklang mit aktuellen Datenschutzbestimmungen.
Wie unterstützen Sie bei Widersprüchen?
Wir analysieren Ablehnungen, entwickeln die optimale Argumentationslinie und begleiten alle nötigen Schritte bis zur endgültigen Entscheidung der Rententräger.